一趟原本被視為夢幻行程的中國新疆北疆之旅，最後卻演變成團員口中的惡夢。高雄一名蕭姓女子去年間號召親友組團，安排為期12天的新疆旅遊，不料實際成行後，整趟行程被指既無領隊隨行，當地也未安排導遊帶團，讓參團民眾在人生地不熟的環境中自行摸索。
其中一名陳姓團員指出，行程規劃混亂，用餐時間也未妥善安排，他多次因長時間未進食而出現低血糖症狀，甚至餓到全身發抖，身體狀況一度令人擔憂。由於在當地求助無門，陳姓團員最後直接向中國公安機關報案，希望能釐清相關責任並取得協助。
返台之後，團員們對這趟旅程的安排仍相當不滿，認為與當初招攬時所描述的內容有明顯落差，後續並循法律途徑處理雙方糾紛。此案也再次凸顯民眾參加非旅行社正式承辦、由私人揪團的出國行程時，一旦在境外發生突發狀況，往往缺乏領隊協助與保障機制，風險相對提高。
旅遊業者提醒，民眾報名團體旅遊時，應確認承辦單位是否為合法立案旅行社、有無簽訂定型化契約，並留意是否配置領隊與當地導遊，以免權益受損求償無門。
